Libre choix

Choisissez librement votre entrepreneur de pompes funèbres. La majorité des entrepreneurs sont regroupés dans une fédération nationale. Celle-ci prône le sérieux et le professionnalisme, mais, avant tout, elle désire que ceux – ci respectent un code de déontologie très strict, Lire la suite…

Charte de qualité

Outre le respect d’un code de déontologie nous nous engageons sur une charte de qualité qui comprend 10 engagements, engagements pris à l’égard de la famille: Accompagnement Contact humain Discrétion Disponibilité Dynamisme Intégrité Satisfaction Soutien Proximité Transparence des prix

Devis

Un de nos principes fondamentaux: la remise d’un devis détaillé, ferme et définitif. Pour l’organisation de la cérémonie exigez un bon de commande écrit (devis) ce qui vous évitera ainsi par la suite tout litige.(évitez tout accord oral) demandez une Lire la suite…